⽀払い・配送について
■家具の納期について
ご注⽂を受けてから⽣産しておりますのでお届けまで約1ヶ⽉〜1ヶ⽉半かかります。納品予定⽇が決定いたしましたら、メールにてお知らせします。※道路状況等によって、やむを得ずご希望時間帯にお届けできない場合があります。予めご了承くださいませ。
■お⽀払いについて
【クレジットカード決済の場合】
お⽀払総額は以下の通りになります。
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商品代⾦合計+消費税+送料=お⽀払い総額
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ご注⽂完了後、弊社から決済⼿続きのご案内メールをお送り致します。
決済画⾯にお進みの上、クレジット情報をご⼊⼒ください。
※7⽇以内にお⼿続きのない場合、ご注⽂はキャンセルとさせていただきます。
《ご利⽤可能カード会社》
-VISA
-MASTER
-AmericanExpress
-JCB
-DinersClub
【銀⾏振込でのお⽀払いの場合】
お⽀払総額は以下の通りになります。
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商品代⾦合計+消費税+送料=お⽀払い総額+振込⼿数料
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ご注⽂完了後、下記の⼝座にお振込みください。
⼊⾦の確認をさせて頂きましたら、直ちに発送の準備に取りかからせていただきます。なお、家具類の場合は、⼊⾦確認後
より製造を開始いたします。
※振込⼿数料はお客様負担でお願い致します。
※7⽇以内にご⼊⾦のない場合、ご注⽂はキャンセルとさせていただきます。
| 振込先⾦融機関 | 振込先⼝座番号 | 振込先 |
| 三菱UFJ銀⾏ 久留⽶⽀店 | 当座 0000617 | カ）ヌースプロジェクツ |
■配送料について
配送料は、地域毎に異なります。また、原則として開梱設置サービスが付属しております。
沖縄県本土以外、離島への配送はできません。あらかじめご了承ください
■開梱設置について
配送業者はものづくり⼤川宅配便(ホームロジスティクス)です。配送時間帯は ①便 8-12時 / ②便 12-18時 の2部からお選びいただけます。搬⼊は2⼈体制で⾏い、ダンボール等の梱包材は回収いたします。
■搬入経路・設置箇所について
・サイズをご確認の上、搬入経路・設置箇所を十分に確保できるか必ずご確認下さい。
・荷物が通らず、吊り上げ作業等の通常配送以外での搬入となる場合の費用は購入者様ご負担となります。
・設置階数、エレベーターの有無を必ずお申し込みの際に明記してください。階段上げは5階までです。
■ご返品について
商品の品質、お届け⽅法には万全を期しておりますが、万⼀「商品違い」「数量違い」「不良品」などがありましたら、3⽇間以内にご連絡下さい。直ちに交換または、返⾦(クレジット決済の場合クレジット取り消し)⼿続きをさせていただきます。
※上記の場合送料は弊社が負担いたします。
ただし、⾊合い等に関しましては、モニタの環境によっても若⼲異なりますので、どうかご了承下さい。また、お客様のご都合で返品される場合(基本的に返品はお受けしておりませんのでご了承下さい。)必ず弊社までお問い合わせの上ご返送下さい。お問い合わせなく返送された場合、お受け取り出来ない場合もございます。
返送料および再発送料はお客様のご負担とさせていただきます。デザインの特徴によって強度の強くない部分がある事を⼗分にご理解いただいた上でご購⼊いただき返品がお受けできかねる場合があることもご了承ください。
次の商品の交換または返品はご容赦ください。
・お届け後3⽇以上経過した商品。
・お買い上げの家具が搬⼊出来なかった場合。
・⼀度、開封した商品。
・⼀度、ご使⽤になられた商品。
・お客様が汚損または、破損された商品。
■キャンセルについて
・ご注⽂確認後のキャンセルはできません。
・オリジナル家具は、ご注⽂が確定した時点で材料・⽇程調整・製作の⼿配を⾏いますので、キャンセルは⼀切応じられません。
・搬⼊時にお買い上げ頂いた家具が搬⼊出来なかった場合のキャンセルはお受けすることが出来ません。予め搬⼊経路のご確認をお願いします。
・ご注⽂後7⽇以内にご⼊⾦、もしくはご連絡の無い場合は、勝⼿ながらご注⽂をキャンセルとさせて頂く場合があります。